Статьи

20.01.2017
77267

Выбираем надежного провайдера электронного документооборота

Share on Facebook19Google+0Share on LinkedIn9

Если вы уже осознали необходимость перехода на е-документооборот, тогда у вас появляется задача выбора надежного, проверенного провайдера, который сможет провести обучение ваших сотрудников, предложить интеграцию в вашу учетную систему и, конечно же, будет оперативно реагировать на все ваши запросы.

Компании, которые предоставляют услуги по обмену электронными данными между участниками называют EDI-провайдерами. Аббревиатура EDI (Electronic Data Interchange) расшифровывается как электронный обмен данными, это международный стандарт передачи е-сообщений между участниками.

Давайте разберемся, на что следует обратить внимание при выборе EDI-провайдера.

1. Выберите ответственного EDI-провайдера максимально сфокусированного на своих клиентах

Ваш EDI-провайдер должен заботиться о продуктивности и эффективности цепочки поставок на столько, на сколько вы сами заботитесь об этом.

Если вы первые обратились к EDI-провайдеру, получили ли вы индивидуальное решение?

Как быстро они реагируют на ваш запрос?

Ваши вопросы могут быть простыми, но тем не менее они имеют важное значение для планирования процесса внедрения е-документооборота.

Важно, что вы сможете рассчитывать не только на грамотных технических специалистов, но и на всю оперативную команду, которая обнаружит любую проблему, быстро определит  и обеспечит решение в случае возникновение любой проблемы.


2. Выберите EDI-провайдера с широкой линейкой продуктов, которая удовлетворит все ваши потребности

Предлагаемые сервисы и продукты потенциального EDI-провайдер  должны развиваться  вместе с потребностями вашей компании.


3. Всегда выбирайте профессионального EDI-провайдера с надежной репутацией на рынке

Сотрудничая с EDI-провайдером, у которого большой опыт в обслуживании клиентов из разных отраслей, вы можете быть уверены, что получите:

  • ощутимый результат
  • лучшую техподдержку
  • универсальное решение
  • эффективную цепочки поставок

4. Ищите простоту, гибкость и надежность

Хороший EDI-провайдер должен быть в состоянии предложить самое лучшее решение для ваших потребностей. Решение, которое является индивидуальным и интуитивно понятным.

Правильное EDI-решение должно быть легким, с возможностью быстрого внедрения в производство между вашими торговыми партнерами и вашей учетной системой.


5. Запрашивайте рекомендации клиентов

Любой, кто хочет инвестировать в EDI, хочет быть уверенным, что делает правильный выбор.

Ваш выбор должен основываться на профессиональных рекомендациях. Поэтому вы всегда можете запросить рекомендации у любого потенциального EDI-провайдера, чтобы он предоставил вам информацию о своих клиентов.

Никогда не забывайте, что счастливые клиенты – лучшее доказательство качества предоставляемого сервиса, на которое вы можете рассчитывать.

 

Share on Facebook19Google+0Share on LinkedIn9