Новини

23.05.2017
339

Watsons запустив е-каталог

Е-СОМ, провайдер е-документообігу, вже 11 років допомагає бізнесу взаємодіяти без використання паперу. Електронний обмін даними це тренд, який підхоплює ринок. Watsons, як один з клієнтів Е-СОМ, вирішив перейти на електронну версію каталогу зі знижками та акціями. Подібні ініціативи допомагають заощаджувати близько 19 тонн паперу на рік, тим самим зберігають «зелені легені» нашої Землі.
WATSONS CLUB програма лояльності для клієнтів, за допомогою якої, постійні клієнти отримують пропозиції про знижки та акції на товари. Раніше інформація надходила через надруковані буклети в кожному магазині мережі. Зараз, з реалізацією електронного каталогу, дізнатися про знижки та акційні пропозиції можна відвідавши сайт компанії. Більш детальна інформація буде знаходитися на сайті в “Каталозі акцій”.
Директор з клієнтського досвіду, Юлія Пузирьова, повідомляє, що запуск сайту в повноцінний режим наштовхнув на переведення паперового каталогу в електронний варіант. Тепер у клієнта немає необхідності в друкованій версії, а все що йому необхідно це просто зайти на сайт. Юлія зазначила, що за рахунок мультиканальності: використовувати каталог можна з будь-якого місця і в будь-який час переглянути акції або ж замовити товар на сайті, мережа стає ближче до потенційного споживача.У компанії діє принцип Green office і в рамках соціальної відповідальності бізнесу це вагомий крок заощадити 10 га лісу за рік, т як 1 тонна паперу заощаджує 0,5 га лісу.
Watsons один з лідерів роздрібної торгівлі в сегменті краси та здоров’я. В Азії нараховує 4 800 магазинів і більш як 1 400 аптек. В Україні чисельність становить 400 магазинів і 28 аптек. У квітні поточного року мережі Watsons виповнилося 6 років.

Share on Facebook0Share on Google+0Tweet about this on TwitterShare on LinkedIn0